Eelmine: Ootel kõned · 🏠 FLOW indeks · Järgmine: Töökäsu koostamine + Messenger

09. Kliendi kinnitus

🏢 Kontori etapp

Osaleb

Projektijuht

WIP limiit

Scoro saatus

Ootel

Definition of Ready (DOR)

Klient on saatud kirjaliku kinnituse

Definition of Done (DOD)

  • Kliendi kinnitus vastab pakkumisele.
  • Scoro staatus: kinnitatud
  • Meeskond on automaatselt teavitatud pakkumise kinnitusest (Zapier).

Etapi sisu

Automatiseeritud: Kui pakkumine märgitakse Scoros kinnitatuks, saadab Zapier automaatselt meeskonnale teavituse (Messenger/Slack). Käsitsi “kinnitatud” teadet pole vaja saata — vt etapp 10 samm 5.

  1. Kas klient kinnitas kogu pakkumise või mingi osa/mahu? Vajadusel täpsusta.
  2. Uurida kliendilt sobiv alguse aeg
  3. Anda kliendile teada, mida meil vaja on, et tööd alustada
    1. Materjalid (kui tellijal)
    2. Ligipääsud ja ohutsooni sulgemised
  4. Tellitavate asjade tellimine

Mis asju on vaja tellida:

  1. Materjalide tellimine (ettemaks kliendile)
  • 1000 euriga ettemaks Tellijale

  • tarnijate pakkumistel kogused ja mõõdud üle kontrollida (Värvikoodid,

  • sertifikaadid kohe küsida

  • üle 5000 tarnijaga lepingud (või kui on kriitiline detail)

  1. Tarneaeg pakkumise kommentaari

  2. Tänava sulgemine tellida

  3. Tõstuki broneerimine (milline tõstuk ja kust saab)

  4. Poest ostetavad asjad, kes toob?

Lingid juhenditele

Case study